Livraisons et logistique sans coordination Excel ni retards d'expédition
Vos équipes expédition mettent les portails transporteurs à jour à la main, courent après les confirmations de transport et refont les documents d'export entre des outils qui ne se parlent pas. Piston réunit livraison, transport et documentation logistique dans un même système.
Expédiez sans la course aux douanes
L'export tourne sur des documents dispersés, des calculs manuels et des étapes douanières qui ralentissent les expéditions. Piston génère calculs douaniers et documents d'export directement depuis l'expédition.
Générer automatiquement calculs douaniers et documents d'export
Réunir données d'expédition, Incoterms, infos transporteur et références douanières au même endroit
Coordonner l'export entre logistique, entrepôt, finance et équipes clients
Suivez chaque livraison, du départ au pas de porte
Les équipes pilotent les expéditions depuis une seule vue, connectée aux commandes, aux stocks et à l’entrepôt. Piston centralise les données de livraison et permet d’anticiper les éventuels blocages.
Suivre livraisons, départs, affectations de transporteur et statut en temps réel
Détecter tôt expéditions retardées, livraisons bloquées ou infos de départ manquantes
Garder logistique, entrepôt et service sur les mêmes données de livraison
Des documents d'expédition qui se construisent tout seuls
Piston génère automatiquement chaque document directement à partir des informations de l’expédition.
Générer automatiquement bons de livraison, documents de transport et étiquettes transporteur
Produire les papiers douaniers sans ressaisie
Garder chaque document cohérent avant que les marchandises ne quittent l'entrepôt
Ce qui change quand votre logistique tourne sur Piston
-70
%
Documents générés plus vite
Documents d'expédition en secondes, pas en minutes
-35
%
Moins de retards de livraison
L'agent signale les problèmes avant le départ
-90
%
Moins de ressaisie
Documents douaniers et transporteurs générés automatiquement
Fonctionnalités clés de la logistique
Suivi des livraisons
Suivez chaque expédition, de l'envoi à la livraison finale, avec des mises à jour de statut en temps réel. Service client, opérations et logistique restent alignés sur l'avancement des livraisons.
Génération des documents d'expédition
Générez bons de livraison, listes de colisage, documents de transport et papiers douaniers directement depuis les expéditions. Fini la préparation manuelle : la documentation est exacte et complète.
Documentation douanière
Générez et tenez à jour la documentation douanière exigée pour vos expéditions transfrontalières. Déclarations exactes, certificats d'origine et enregistrements de conformité sont disponibles pour chaque envoi international.
Coordination des expéditions
Planifiez et exécutez vos expéditions sortantes avec une visibilité complète sur ce qui doit partir, quand et par quel transporteur. Moins de retards, d'erreurs et de décisions logistiques de dernière minute.
Visibilité sur les départs d'entrepôt
Coordonnez les flux sortants entre l'entrepôt et la logistique. Les deux partagent une vue sur ce qui est prêt à partir, mis à quai ou en attente d'enlèvement transporteur, à tout moment.
Gestion des anomalies logistiques
Faites remonter retards de livraison, incidents transporteurs, blocages douaniers et anomalies d'expédition dès qu'ils surviennent. Logistique et service client ont la visibilité pour régler les problèmes avant qu'ils ne touchent le client.
Gestion des transporteurs
Gérez vos relations avec plusieurs transporteurs au même endroit : accords tarifaires, niveaux de service et données de performance. Vos équipes décident du routage en connaissance de cause sur chaque expédition.
Gestion des flux export
Gérez les exigences propres à l'export, classements douaniers, déclarations d'origine et contrôles de conformité, dans vos flux d'expédition standard. Vos équipes restent conformes sans surcharge manuelle.
Conçu pour les entreprises qui font bouger le monde
Là où les opérations rencontrent les contraintes du réel.
Nourriture et boissons
Coordonnez les lancements de production, la traçabilité des lots, la qualité des fournisseurs et la conformité réglementaire dans un espace de travail opérationnel unique. Piston maintient vos données d'atelier et de back-office synchronisées, avec des agents IA qui gèrent le travail de coordination de routine.
Distribution
Gérez vos commandes, vos stocks, vos fournisseurs et vos relations clients dans un espace de travail opérationnel unique. Piston synchronise vos canaux de vente et votre chaîne logistique, avec des agents IA qui s'occupent du travail de coordination habituel.
Fabrication
Gérez la production, les stocks, les approvisionnements et la finance dans un espace de travail opérationnel unique. Piston synchronise la réalité de l'atelier et les données du back-office, tandis que des agents IA s'occupent du travail de coordination répétitif.
FAQ
Piston automatise-t-il la logistique sans validation humaine ?
Non. Piston aide les équipes commerciales et opérationnelles en centralisant la visibilité sur les commandes, en automatisant les décisions de routage, en détectant les anomalies d'exécution et en coordonnant les flux de facturation, mais les décisions opérationnelles restent entièrement entre les mains des équipes. Les responsables commerciaux, les équipes opérations et le service client continuent de valider les priorités de commande, de gérer les anomalies d'exécution, d'approuver les commandes à forte valeur et de piloter les conditions commerciales des clients. L'objectif n'est pas d'automatiser la gestion des commandes à l'aveugle. L'objectif est de réduire la charge de coordination manuelle qui naît d'une saisie des commandes éparpillée, de systèmes logistiques déconnectés et de tâches de facturation répétitives.
Quelle part du travail manuel de logistique les équipes peuvent-elles supprimer ?
Dans l'industrie, de nombreuses équipes commerciales et opérationnelles ressaisissent encore les commandes à la main, coordonnent les expéditions par e-mails et tableurs, et émettent les factures sans lien avec ce qui se passe réellement sur le terrain. Piston réduit cette charge en réunissant la prise de commande, le routage des expéditions, l'allocation des stocks et la facturation dans un même flux opérationnel, synchronisé en temps réel. Les commandes, les réservations de stock, le statut des expéditions et la facturation restent alignés automatiquement, sans coordination manuelle entre les équipes commerciales, entrepôt, logistique et finance. Les équipes passent moins de temps sur l'administratif des commandes et davantage sur les priorités clients et les anomalies opérationnelles.
Qu'est-ce qui distingue Piston d'un ERP logistique classique ?
Dans les ERP classiques, la gestion des commandes est souvent rigide, fragmentée et lente à refléter la réalité opérationnelle. Les commandes sont saisies à la main. Le routage des expéditions repose sur des tableurs. La facturation est déconnectée de la confirmation de livraison. Le service client n'a aucune visibilité sur l'état réel des opérations. Piston relie directement la gestion des commandes aux stocks, à l'entrepôt, à la production, à la logistique et à la finance, dans un seul espace de travail partagé. Les équipes commerciales, opérations et service client voient en temps réel le statut des commandes, l'avancement des expéditions et les paiements, sans dépendre de systèmes déconnectés ni de mises à jour manuelles.
Piston gère-t-il des expéditions et un export industriels complexes ?
Oui. Piston est conçu pour les environnements industriels B2B, où les commandes dépendent de tarifs propres à chaque client, de conditions de volume, de contraintes de production, d'expéditions multi-sites et de circuits de validation commerciale. La plateforme gère la production à la commande, les commandes cadres, les grilles tarifaires par client, les échanges EDI, la coordination avec les prestataires logistiques (3PL) et le suivi du cycle de la commande à l'encaissement, même dans les organisations commerciales industrielles les plus complexes. Les équipes adaptent les flux de commande aux exigences de chaque client et à leurs contraintes opérationnelles, au lieu de plier leur activité aux processus rigides d'un ERP.
Pourquoi les industriels modernisent-ils leur logistique ?
À mesure que les opérations industrielles B2B se complexifient, la coordination des commandes devient de plus en plus difficile à gérer à la main. Pour traiter les commandes clients, les équipes commerciales et opérationnelles s'appuient souvent sur des tableurs, des saisies manuelles dans l'ERP, une coordination des expéditions par e-mail et une facturation déconnectée. Résultat : erreurs de saisie, retards de livraison, erreurs de facturation et manque de visibilité entre les équipes commerciales, opérations et finance. Les industriels modernisent leur gestion des commandes pour centraliser les opérations, automatiser le routage des expéditions, améliorer leur cycle de la commande à l'encaissement et donner à leurs équipes une visibilité en temps réel sur tout le cycle de vie des commandes, sans alourdir la coordination.
