Gérez vos commandes sans ressaisie manuelle
Vos commerciaux et vos équipes de production ressaisissent les commandes à la main, courent après l'exécution d'un outil à l'autre et cherchent des factures qui ne sont jamais parties. Piston réunit la prise de commande, l'affectation, l'exécution et la facturation dans un même outil.
Accélérez vos encaissements grâce à la facturation automatique
La facturation cale dès qu'elle attend des confirmations de livraison manuelles et un suivi des paiements dispersé. Piston émet la facture dès qu'une commande et sa livraison sont validées.
Générer les factures clients à partir des commandes confirmées et des livraisons validées
Appliquer les conditions de facturation et de paiement propres à chaque client
Suivre les paiements, les encours et la performance du cycle commande-paiement
Prenez vos commandes depuis tous vos canaux
Les commandes arrivent de la vente directe, des emails, des réseaux EDI et des plateformes numériques, puis sont ressaisies à la main avant de pouvoir être traitées. Piston les prend toutes au même endroit.
Prendre les commandes des commerciaux, des emails et de l'EDI dans un seul flux
Appliquer les tarifs, conditions de paiement et conditions commerciales propres à chaque client
Repérer les commandes incomplètes ou les informations de livraison manquantes avant traitement
Dirigez chaque commande vers le bon point d'exécution
L'exécution ralentit quand stocks, capacité des entrepôts et exigences de livraison se gèrent à la main d'un outil à l'autre. Piston affecte les commandes à partir des stocks et des contraintes en direct.
Diriger les commandes vers le meilleur entrepôt, site de production ou prestataire logistique
Allouer les stocks en temps réel et gérer les reliquats selon la priorité client
Coordonner l'exécution entre entrepôts internes et prestataires 3PL
Ce qui change quand vos commandes tournent sur Piston
-60
%
Moins d'erreurs de commande
Commandes saisies automatiquement, sur tous les canaux
-30
%
Moins d'appels de suivi
Les clients suivent leurs commandes en direct
-30
%
Traitement des commandes plus rapide
De la commande à l'expédition, sans intervention
Fonctionnalités clés de la gestion des commandes
Prise de commande multicanale
Regroupez les commandes de tous vos canaux, emails, EDI, saisie directe, dans un même flux. Vos équipes ne perdent jamais de vue la demande qui arrive.
Tarifs propres à chaque client
Appliquez automatiquement les grilles tarifaires négociées, les remises et les conditions commerciales dès la prise de commande. Fini les vérifications de prix à la main et les erreurs de facturation.
Suivi des commandes en temps réel
Offrez aux ventes, à la logistique et au service client une vue en direct du statut de chaque commande, de la prise à la préparation, l'expédition et la confirmation de livraison.
Affectation et allocation des commandes
Dirigez et affectez automatiquement chaque commande vers le bon entrepôt, le bon site de production ou la bonne logique d'exécution. Moins d'affectations manuelles, moins de délais de traitement.
Gestion des reliquats
Repérez et gérez les commandes qui ne peuvent pas être livrées tout de suite : création automatique du reliquat, information du client et priorité à l'exécution dès que le stock revient.
Facturation automatisée
Générez les factures automatiquement à partir des commandes confirmées et des livraisons. Moins de saisie, des cycles de facturation plus courts et des comptes alignés sur la réalité du terrain.
Commandes B2B et gros volumes
Traitez des commandes B2B à fort volume avec leurs accords tarifaires, leurs calendriers de livraison et leurs règles de validation, en lien direct avec les stocks et les expéditions.
Circuits de validation des commandes
Faites passer les commandes à fort montant ou hors norme par le circuit de validation prévu. L'accord est tracé dans l'outil sans casser le flux de traitement.
Conçu pour les entreprises qui font bouger le monde
Là où les opérations rencontrent les contraintes du réel.
Fabrication
Gérez la production, les stocks, les approvisionnements et la finance dans un espace de travail opérationnel unique. Piston synchronise la réalité de l'atelier et les données du back-office, tandis que des agents IA s'occupent du travail de coordination répétitif.
Distribution
Gérez vos commandes, vos stocks, vos fournisseurs et vos relations clients dans un espace de travail opérationnel unique. Piston synchronise vos canaux de vente et votre chaîne logistique, avec des agents IA qui s'occupent du travail de coordination habituel.
Nourriture et boissons
Coordonnez les lancements de production, la traçabilité des lots, la qualité des fournisseurs et la conformité réglementaire dans un espace de travail opérationnel unique. Piston maintient vos données d'atelier et de back-office synchronisées, avec des agents IA qui gèrent le travail de coordination de routine.
FAQ
Piston automatise-t-il la gestion des commandes sans validation humaine ?
Absolument. Vos données restent les vôtres. Piston est conforme au RGPD, hébergé sur une infrastructure certifiée (SOC 2, ISO 27001), avec un chiffrement de bout en bout. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner nos modèles.
Quelle part du traitement manuel des commandes les équipes peuvent-elles supprimer ?
La mise en place prend quelques minutes, pas des mois. Piston se connecte directement à votre ERP ou base de données via des accès en lecture seule. Aucune migration, aucune interruption vous obtenez des résultats dès le premier jour..
Qu'est-ce qui distingue Piston d'un ERP de gestion des commandes classique ?
Non. Les agents Piston automatisent les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée : saisie, réconciliation, suivi, relances. Vos équipes gardent le contrôle et se concentrent sur les décisions qui comptent.
Piston gère-t-il des environnements de commande B2B industriels complexes ?
Oui. Piston reproduit vos niveaux d'accès utilisateurs existants. Si un collaborateur n'a pas accès aux données financières dans votre ERP, il n'y a pas accès dans Piston non plus. Les permissions sont synchronisées automatiquement pour garantir l'intégrité de votre gouvernance des données.
Pourquoi les industriels modernisent-ils leur gestion des commandes ?
Un outil d'automatisation suit des règles. Un agent Piston comprend le contexte, analyse les données, prend des décisions et agit tout en vous laissant valider. C'est un coéquipier intelligent, pas un workflow rigide.
Piston est-il compatible avec mon ERP ?
Oui. Piston s'intègre nativement aux principaux ERP du marché : SAP, Odoo, NetSuite, Sage, Microsoft Dynamics. Pour les systèmes sur-mesure ou legacy, notre connecteur s'adapte via API standard ou accès direct à la base de données.
