8 questions sur vos opérations. En 2 minutes, vous savez ce qui peut être automatisé, et ce que ça vous coûte aujourd'hui.

8 questions sur vos opérations. En 2 minutes, vous savez ce qui peut être automatisé, et ce que ça vous coûte aujourd'hui.

Quel est le niveau de préparation de vos opérations à l'IA ? Découvrez-le en 2 minutes.

Titre

Titre

Sous-titre

Titre

Sous-titre

Comment ils se comparent sur…

Microsoft Excel

Déclencher un réassort achat

L'agent détecte le stock bas à partir des tendances de consommation, prépare la commande et alerte l'acheteur

Ouvrir le fichier de stock, repérer la cellule rouge, vérifier les quantités dans le fichier fournisseur, puis taper la commande dans un email ou un modèle Word

Lancer un ordre de fabrication

L'agent crée et planifie l'ordre de fabrication depuis le signal de demande. Aucun fichier à ouvrir

Vérifier le fichier de commandes, copier les quantités dans le planning, l'imprimer pour l'atelier, mettre à jour les statuts à la main

Relancer une facture en retard

L'agent envoie automatiquement une relance adaptée au contexte, selon les conditions de paiement

Ouvrir le fichier clients, filtrer les lignes en retard, retrouver le dernier échange email, écrire la relance et mettre à jour la colonne de suivi

Répondre à "Quelle est ma marge ?"

Posez la question à Piston en langage courant. Réponse en quelques secondes, aucun rapport à construire

Exporter les dernières données, reconstruire le TCD, espérer que les formules tiennent encore, avoir la réponse pour demain

The difference isn't AI. It's who does the work.

Sous-titre

Agit, ne suggère pas

Les agents Piston ne génèrent pas de liste de tâches. Ils exécutent le flux de travail, rédaction du bon de commande, envoi du suivi, ajustement du planning. Vous contrôlez le résultat, pas le processus.

Parle votre langue

Demandez tout à Piston comme vous le feriez avec un collègue. « Quel est le montant de mes créances clients en retard ? » « Quel fournisseur cause des retards ? » Aucun rapport à créer, aucun filtre à configurer.

Se connecte à travers les modules

Lorsqu'un ordre de production prend du retard, l'agent d'approvisionnement met à jour les prévisions de livraison. L'agent commercial en informe le client. Rien ne passe entre les mailles du filet entre les départements.

Stop training your team on software.

Sous-titre

Titre

Sous-titre

Comment ils se comparent sur…

Comment ils se comparent sur…

Microsoft Excel

Filtres

Fabrication

Nomenclature

Structures multi-niveaux, variantes, nomenclatures fantômes, sous-produits

Fabrication

Nomenclature

Structures multi-niveaux, variantes, nomenclatures fantômes, sous-produits

Disponible, validé par un agent

L'agent vérifie la cohérence de la nomenclature (BOM) par rapport aux données fournisseurs en temps réel et aux ordres de fabrication en cours, faisant ainsi ressortir les écarts avant le début de la production.

Feuille manuelle

Les nomenclatures vivent dans des classeurs qu'une seule personne maîtrise. Les versions divergent, les formules cassent, et rien ne prévient quand un composant change.

Fabrication

Planification de la production

Séquençage des ordres de fabrication à partir des signaux de demande et de la capacité

Fabrication

Planification de la production

Séquençage des ordres de fabrication à partir des signaux de demande et de la capacité

L'agent crée et ajuste en temps réel

L'agent analyse en continu les signaux de demande et reprogramme la production sans l'intervention d'un planificateur, éliminant ainsi le besoin de gérer des modèles de routage.

Planning manuel

Le planning se fait dans un fichier, une fois par semaine. Quand la demande bouge en cours de semaine, le plan est déjà obsolète.

Fabrication

Gestion des ordres de fabrication

Suivi étape par étape des opérations dans l'atelier

Fabrication

Gestion des ordres de fabrication

Suivi étape par étape des opérations dans l'atelier

Disponible, sous surveillance d'un agent

L’agent suit la progression des ordres de travail et signale les retards avant qu’ils ne s’accumulent, les opérateurs restent ainsi concentrés sur leur tâche, sans se soucier des mises à jour du système.

Non disponible

Pas d'ordres de fabrication dans Excel. Les consignes circulent par impression, WhatsApp ou de mémoire, sans statut consultable.

Fabrication

Production multi-site

Coordination des ordres de fabrication entre les usines ou les installations

Fabrication

Production multi-site

Coordination des ordres de fabrication entre les usines ou les installations

Natif, aucune configuration

Les usines et les sites sont des objets de premier plan dans Piston. Aucune solution de contournement multi-entreprise ni aucun engagement de partenaire ne sont requis.

Un fichier par site

Chaque site tient son propre classeur. Consolider veut dire s'envoyer les fichiers par email et rapprocher à la main.

Fabrication

Planification des capacités

Faire correspondre la charge de travail de production à la disponibilité des machines et de la main-d'œuvre

Fabrication

Planification des capacités

Faire correspondre la charge de travail de production à la disponibilité des machines et de la main-d'œuvre

Basé sur des contraintes, géré par des agents

Le modèle d'Agent prend en compte toutes les contraintes des postes de travail et rééquilibre automatiquement le planning en cas de pic de demande ou de panne de machine.

Estimations manuelles

La capacité, c'est une intuition adossée à une formule construite il y a des années. Aucun lien avec les commandes réelles ou la charge machine.

Fabrication

Délais de livraison variables

Gestion de la variabilité des fournisseurs et de la production dans la planification

Fabrication

Délais de livraison variables

Gestion de la variabilité des fournisseurs et de la production dans la planification

L'agent ajuste les délais de livraison de manière dynamique

L'agent suit les délais de livraison réels par rapport aux délais prévus par fournisseur et par itinéraire, et met en permanence à jour les paramètres de planification sans intervention humaine.

Valeurs figées

Les délais sont saisis une fois et rarement mis à jour. Quand un fournisseur glisse, le plan ne le sait pas.

Fabrication

Sous-traitance

L'externalisation des étapes de production auprès de fabricants externes

Fabrication

Sous-traitance

L'externalisation des étapes de production auprès de fabricants externes

Disponible, sous surveillance d'un agent

L'agent surveille les échéances des sous-traitants et déclenche des relances ou des escalades lorsque les retards menacent le calendrier de production.

Suivi par email

La sous-traitance vit dans les boîtes mail et un onglet de suivi. Matières envoyées, dates promises, quantités retournées : tout est manuel.

Fabrication

Rebuts & retouches

Enregistrement de la production défectueuse, déclenchement des ordres de retouche

Fabrication

Rebuts & retouches

Enregistrement de la production défectueuse, déclenchement des ordres de retouche

L'agent signale les tarifs anormaux

L'agent compare les taux de rebut aux données de référence historiques et ouvre automatiquement une ficher de non-conformité (FNC) lorsque l'écart dépasse le seuil, sans nécessiter l'intervention de l'opérateur.

Rarement suivi

Les rebuts sont notés sur papier, quand ils le sont. Les coûts ne remontent jamais dans les marges.

Approvisionnement

Bons de commande

Création, approbation et suivi des bons de commande, de la demande à la réception

Approvisionnement

Bons de commande

Création, approbation et suivi des bons de commande, de la demande à la réception

Brouillons de l'agent à partir du signal de demande

L'agent détecte un besoin de réapprovisionnement et prépare un bon de commande avant même qu'on ne le lui demande, l'équipe valide au lieu de créer.

Modèles Word + email

Les commandes sont tapées à la main depuis un modèle, envoyées par email et suivies dans un fichier auquel personne ne fait confiance.

Approvisionnement

Gestion des fournisseurs

Tarification des fournisseurs, délais de livraison, évaluation des performances

Approvisionnement

Gestion des fournisseurs

Tarification des fournisseurs, délais de livraison, évaluation des performances

L'agent évalue et sélectionne automatiquement

L'agent évalue les fournisseurs en fonction de l'historique réel des livraisons et des prix par ligne de commande, et sélectionne automatiquement la meilleure option au moment du bon de commande.

Liste de contacts

Les infos fournisseurs tiennent dans un onglet contacts. Prix, délais et historique de performance vivent dans les têtes.

Approvisionnement

Rapprochement de facture

Rapprochement du bon de commande, du bon de réception et de la facture fournisseur

Approvisionnement

Rapprochement de facture

Rapprochement du bon de commande, du bon de réception et de la facture fournisseur

Automatique, aucune configuration requise

Fonctionne sans configuration. Agent signale immédiatement toute anomalie et oriente l'exception vers la bonne personne.

Manuel, ligne à ligne

Quelqu'un compare bon de commande, bon de livraison et facture à la main. Des erreurs passent, et ça coûte des jours chaque mois.

Approvisionnement

Flux de travail de DDQ

Envoi de demandes de devis à plusieurs fournisseurs et comparaison des réponses

Approvisionnement

Flux de travail de DDQ

Envoi de demandes de devis à plusieurs fournisseurs et comparaison des réponses

L'agent gère le processus de bout en bout

L'agent envoie les appels d'offres, relance les non-répondants, collecte les devis et présente une recommandation classée, confirmez en un seul clic.

Fils d'emails

Les devis se demandent par email et se comparent dans un tableau improvisé. Aucun historique de qui a coté quoi, et quand.

Approvisionnement

Contrats et commandes ouvertes

Gérer les accords de fourniture à long terme avec engagements de volume

Approvisionnement

Contrats et commandes ouvertes

Gérer les accords de fourniture à long terme avec engagements de volume

L'agent suit et alerte de manière proactive

L'agent surveille l'utilisation des contrats et alerte l'acheteur avant l'expiration des périodes d'engagement ou le dépassement des volumes.

Non disponible

Aucun suivi structuré des contrats cadres. Les appels de commande se suivent à la main, quand ils se suivent.

Approvisionnement

Écart de livraison

Détecter et corriger les écarts entre les quantités commandées et reçues

Approvisionnement

Écart de livraison

Détecter et corriger les écarts entre les quantités commandées et reçues

Indicateurs de l'agent au moment de la réception

L'agent détecte en temps réel les écarts de quantité et de qualité dès la réception, et ouvre une réclamation avant que l'expédition ne quitte le quai.

Découvert à l'inventaire

Les livraisons incomplètes remontent des semaines plus tard, lors d'un comptage ou d'un arrêt de production. Trop tard pour réclamer.

Approvisionnement

Flux de travail d'approbation

Autorisation multiniveau pour les achats supérieurs aux seuils

Approvisionnement

Flux de travail d'approbation

Autorisation multiniveau pour les achats supérieurs aux seuils

Disponible, sensible au contexte

Même couverture d'approbation, mais l'agent inclut le contexte pertinent, historique du fournisseur, état du budget, pour que les approbateurs décident plus rapidement.

Oral ou email

Les validations se font dans le couloir ou en répondre-à-tous. Pas de trace, pas de seuils, pas de constance.

Approvisionnement

Analyse des dépenses

Visibilité sur les coûts d'approvisionnement par fournisseur, catégorie et période

Approvisionnement

Analyse des dépenses

Visibilité sur les coûts d'approvisionnement par fournisseur, catégorie et période

Interrogeable en langage naturel

Demandez « Combien avons-nous dépensé avec le fournisseur X le trimestre dernier ? » et obtenez une réponse instantanée, aucun rapport à créer.

TCD manuels

Analyser les dépenses veut dire exporter, nettoyer et croiser pendant une journée. Une fois fini, c'est déjà périmé.

Inventaire

Stock multi-site

Visibilité des stocks en temps réel dans l'ensemble des entrepôts et des sites

Inventaire

Stock multi-site

Visibilité des stocks en temps réel dans l'ensemble des entrepôts et des sites

Disponible

Même couverture. La visibilité des stocks est accessible à tous les agents Piston et peut s'interroger en langage naturel.

Un fichier par site

Les stocks de chaque site vivent dans des classeurs séparés. La vue consolidée, c'est du copier-coller manuel.

Inventaire

Traçabilité des lots et des numéros de série

Suivi des articles, de la réception des marchandises jusqu'à la livraison au client

Inventaire

Traçabilité des lots et des numéros de série

Suivi des articles, de la réception des marchandises jusqu'à la livraison au client

Disponible, interrogeable

Même niveau de traçabilité. L'agent peut répondre instantanément à des questions telles que « Où se trouve le lot nº 441 en ce moment ? » ou « Quelles livraisons ont utilisé ce lot fournisseur ? »

Registre manuel, au mieux

Les numéros de lot se tapent dans un onglet. Une faute de frappe et la traçabilité casse. Un rappel produit, c'est des jours dans les fichiers.

Inventaire

Réorganiser l'automatisation

Déclencher des réapprovisionnements avant la rupture de stock sur la base des modèles de consommation

Inventaire

Réorganiser l'automatisation

Déclencher des réapprovisionnements avant la rupture de stock sur la base des modèles de consommation

Géré par l'agent, axé sur la consommation

L'agent surveille les tendances de consommation réelles et ajuste dynamiquement les points de commande, aucune règle statique à maintenir.

Non disponible

Le réassort dépend de quelqu'un qui remarque une cellule passée au rouge. Les ruptures arrivent pendant ses congés.

Inventaire

Règles de rangement

Acheminement des marchandises entrantes vers le bac, la zone ou l'emplacement correct

Inventaire

Règles de rangement

Acheminement des marchandises entrantes vers le bac, la zone ou l'emplacement correct

Disponible, suggéré par l'agent

Même capacité. L'agent peut également suggérer des optimisations de rangement basées sur la fréquence de préparation et l'utilisation de l'espace.

Non disponible

Les emplacements relèvent de la connaissance orale. Les nouveaux magasiniers apprennent en demandant.

Inventaire

Péremption et FEFO

Rotation premier expiré, premier sorti pour les denrées périssables

Inventaire

Péremption et FEFO

Rotation premier expiré, premier sorti pour les denrées périssables

Intégré, appliqué par agent

L'agent assure la conformité au principe FEFO lors de chaque prélèvement et signale les lots proches de la date de péremption avant qu'ils ne deviennent des déchets.

Colonne de dates manuelle

Les DLC tiennent dans une colonne, triée à la main. Le FEFO repose sur la discipline, pas sur le système.

Inventaire

Conversions d'unités de mesure

Acheter en kg, recevoir en sacs, vendre en palettes

Inventaire

Conversions d'unités de mesure

Acheter en kg, recevoir en sacs, vendre en palettes

Disponible

Même capacité, entièrement prise en charge dans tous les flux de travail des agents et les opérations multi-modules.

À coups de formules

Les conversions vivent dans des formules qui cassent quand quelqu'un insère une ligne. Les erreurs ressortent en écarts de stock.

Inventaire

Valorisation des stocks

Valorisation des stocks, FIFO, coût moyen, coût standard

Inventaire

Valorisation des stocks

Valorisation des stocks, FIFO, coût moyen, coût standard

Disponible

Même couverture des coûts. L'agent peut répondre aux questions sur les marges et l'évaluation en langage clair sans rapport personnalisé.

Calcul manuel

La valorisation est un exercice de fin de trimestre, avec des hypothèses figées dans les formules. La finance et les opérations tombent rarement d'accord sur le chiffre.

Inventaire

Inventaire tournant

Comptages de stocks partiels en cours sans fermeture pour inventaire complet

Inventaire

Inventaire tournant

Comptages de stocks partiels en cours sans fermeture pour inventaire complet

Planifications des agents basées sur le risque

L'agent donne la priorité aux sites à forte rotation ou sujets aux écarts et planifie les inventaires tournants de manière proactive, aucun planificateur n'est requis.

Inventaire complet uniquement

Pas de comptage tournant. La fiabilité du stock se remet à zéro une fois par an, avec un inventaire qui arrête l'entrepôt.

Qualité

Flux de travail d'inspection

Points de contrôle qualité lors de la réception des marchandises, des étapes de production ou de la livraison

Qualité

Flux de travail d'inspection

Points de contrôle qualité lors de la réception des marchandises, des étapes de production ou de la livraison

Déclenché par l'agent à chaque étape importante

Les inspections se déclenchent automatiquement aux points de contrôle configurés. L'agent escalade les inspections échouées sans avoir besoin d'un déclencheur manuel.

Check-lists papier

Les contrôles se font sur papier ou dans un fichier partagé. Les résultats sont introuvables quand un client les demande.

Qualité

Non-conformité (NCR)

L'enregistrement, l'aiguillage et la résolution des écarts de qualité

Qualité

Non-conformité (NCR)

L'enregistrement, l'aiguillage et la résolution des écarts de qualité

L'agent s'ouvre et s'oriente automatiquement

L'agent détecte les résultats anormaux, taux de mise au rebut, échec d'inspection, réclamation de livraison, et crée la fiche de non-conformité avant que quiconque ne la dépose.

Au cas par cas

Une non-conformité, c'est un email et parfois une ligne dans un fichier. Pas de numérotation, pas de suivi, pas de clôture.

Qualité

Gestion des CAPA

Suivi des actions correctives et préventives pour boucler les cycles de qualité

Qualité

Gestion des CAPA

Suivi des actions correctives et préventives pour boucler les cycles de qualité

Structuré et suivi par l'agent

Les actions CAPA sont suivies avec des échéances et des responsables. L'agent assure le suivi des actions en retard et met en évidence les schémas récurrents.

Non disponible

Les actions correctives sont des notes de réunion. Rien ne vérifie que le correctif a vraiment été appliqué.

Qualité

Qualité fournisseur

Suivi des scores de qualité entrants et des rejets par fournisseur

Qualité

Qualité fournisseur

Suivi des scores de qualité entrants et des rejets par fournisseur

L'agent suit les tendances et envoie des alertes

L'agent établit une carte de score qualité continue par fournisseur et identifie les tendances à la baisse avant qu'elles ne se transforment en problèmes systémiques.

Non suivi

Les défauts fournisseurs se retiennent, ils ne se mesurent pas. Aucune donnée pour appuyer une négociation difficile.

Qualité

Certificat de conformité

Génération de documents de certificat de conformité (CoC) liés à des lots, des batchs ou des expéditions

Qualité

Certificat de conformité

Génération de documents de certificat de conformité (CoC) liés à des lots, des batchs ou des expéditions

Généré automatiquement lors de l'expédition

Piston génère automatiquement les documents CoC lors de l'expédition, liés aux enregistrements d'inspection et aux données de lot pertinents.

Documents manuels

Les certificats de conformité sont des documents Word assemblés à la main depuis plusieurs fichiers. Lent et source d'erreurs.

Qualité

Piste d'audit

Historique complet de qui a fait quoi, quand et pourquoi dans tous les modules

Qualité

Piste d'audit

Historique complet de qui a fait quoi, quand et pourquoi dans tous les modules

Disponible, interrogeable en langage naturel

Même niveau de détail, mais vous pouvez demander « Qui a approuvé cet ordre de fabrication et quand ? » au lieu de chercher dans des tables de journaux.

Aucun

Excel ne garde aucun historique de qui a modifié quoi. Un audit, c'est reconstituer les faits depuis les emails.

Qualité

Plans de contrôle

Définir ce qu'il faut vérifier, à quelle fréquence et avec quelle méthode

Qualité

Plans de contrôle

Définir ce qu'il faut vérifier, à quelle fréquence et avec quelle méthode

L'agent gère l'exécution du plan

Les plans de contrôle sont configurés une seule fois. L'agent gère l'exécution, suit le taux de conformité et signale lorsqu'un contrôle est en retard.

Documents figés

Les plans de contrôle sont des documents déconnectés de la production. Personne ne les consulte au poste.

Finance

Facturation

Facturation client à partir des commandes, des livraisons ou des jalons

Finance

Facturation

Facturation client à partir des commandes, des livraisons ou des jalons

Disponible

Même couverture de facturation. L'agent peut rédiger et envoyer des factures déclenchées par la livraison ou par une étape du contrat, sans intervention manuelle.

Modèles Word/Excel

Les factures se montent à la main depuis des modèles. Erreurs de numérotation et factures oubliées font partie du quotidien.

Finance

Multi-devises

Transactions, réévaluation et rapports multidevises

Finance

Multi-devises

Transactions, réévaluation et rapports multidevises

Disponible

Même couverture. Les agents gèrent nativement les transactions multi-devises dans tous les workflows d'achat et de vente.

Taux manuels

Les taux de change sont saisis à la main, mis à jour quand quelqu'un y pense.

Finance

Suivi clients / fournisseurs (AR / AP)

Relancer les créances impayées et gérer les échéances de paiement

Finance

Suivi clients / fournisseurs (AR / AP)

Relancer les créances impayées et gérer les échéances de paiement

Géré par des agents, respectueux du contexte

L'agent envoie des relances et adapte le ton en fonction de l'historique du client, le premier rappel est poli, le troisième est ferme. Aucune intervention humaine n'est nécessaire pour effectuer les relances.

Relances manuelles

Les impayés se relancent quand quelqu'un ouvre la balance âgée. Pendant ce temps, la trésorerie dort chez les clients.

Finance

Gestion budgétaire

Suivi des dépenses par rapport au budget approuvé par département ou projet

Finance

Gestion budgétaire

Suivi des dépenses par rapport au budget approuvé par département ou projet

En direct, interrogeable en langage naturel

Demandez : « Avons-nous dépassé le budget sur le projet Paris ? » et obtenez une réponse instantanée avec des détails, pas de rapport à créer.

Fichier annuel

Le budget est un fichier construit une fois par an. Le réalisé contre budget est un exercice manuel chaque mois.

Finance

Comptabilité analytique

Calcul du coût de revient des projets, marges sur projet et suivi des contributions

Finance

Comptabilité analytique

Calcul du coût de revient des projets, marges sur projet et suivi des contributions

L'agent calcule à la demande

L'agent peut répondre immédiatement à des questions comme « Quelle est la marge sur la commande n°442 ? » ou « Quelle famille de produits pèse sur notre marge du deuxième trimestre ? ».

Estimations grossières

Les coûts de revient reposent sur des hypothèses datées. La vraie marge par produit, personne ne la connaît.

Finance

Information financière

Compte de résultat, bilan, flux de trésorerie et vues consolidées

Finance

Information financière

Compte de résultat, bilan, flux de trésorerie et vues consolidées

En direct et interrogeable

Rapports standard disponibles. Toute question financière ponctuelle, « Quelle est notre situation de trésorerie si toutes les factures en attente sont payées à temps ? » trouve une réponse instantanée.

Clôture manuelle

Le reporting, c'est exporter depuis la compta et reconstruire le même fichier chaque mois.

Finance

Rapprochement bancaire

Rapprochement automatique des transactions bancaires avec les écritures comptables

Finance

Rapprochement bancaire

Rapprochement automatique des transactions bancaires avec les écritures comptables

Disponible, l'agent gère les exceptions

Même automatisation. L'agent achemine les transactions non correspondantes vers la bonne personne avec du contexte au lieu de les laisser dans une file d'attente.

Ligne à ligne

Les relevés bancaires se rapprochent à la main contre un onglet de paiements.

Finance

Multi-entité

Flux intersociétés, transferts et consolidation de groupe

Finance

Multi-entité

Flux intersociétés, transferts et consolidation de groupe

Disponible

Même couverture multi-entités. Les transactions intersociétés sont prises en charge nativement dans tous les flux de travail des agents.

Fichiers séparés

Chaque entité a son propre jeu de fichiers. La vue groupe se paie en week-ends de consolidation.

Ventes et commandes

Gestion des commandes

Suivi de bout en bout, de la confirmation de la commande à la livraison

Ventes et commandes

Gestion des commandes

Suivi de bout en bout, de la confirmation de la commande à la livraison

Disponible, sous surveillance d'un agent

L'agent signale les commandes à risque, retards de livraison, ruptures de stock, suspensions de crédit, avant même que le client n'appelle pour s'informer.

Onglet de suivi

Les commandes vivent dans un fichier partagé. Le statut, c'est ce que la dernière personne a tapé.

Ventes et commandes

Flux de travail de devis

Création, tarification et approbation des devis clients

Ventes et commandes

Flux de travail de devis

Création, tarification et approbation des devis clients

Brouillons d'agents à partir de spécifications

Le commercial décrit l'offre verbalement ou colle les spécifications, l'agent génère le devis structuré en quelques secondes avec la bonne liste de prix et les bonnes marges.

Copier-coller d'anciens devis

Un devis part du dernier devis similaire. Les prix sont souvent périmés et la relance dépend de la mémoire.

Ventes et commandes

Prévision de la demande

Anticiper les volumes de commandes futurs pour piloter l'approvisionnement et la production

Ventes et commandes

Prévision de la demande

Anticiper les volumes de commandes futurs pour piloter l'approvisionnement et la production

Piloté par l'agent, mis à jour en continu

L'Agent apprend des tendances de ventes réelles et met à jour les prévisions automatiquement, sans modèle à recalibrer ni planificateur à gérer.

Intuition + année dernière

La prévision, c'est les chiffres de l'an dernier plus l'intuition. Aucun lien avec le carnet réel ou la saisonnalité.

Ventes et commandes

Listes de prix et promotions

Règles de tarification dynamique par client, segment, date ou volume

Ventes et commandes

Listes de prix et promotions

Règles de tarification dynamique par client, segment, date ou volume

Disponible, appliqué par l'agent

Même couverture tarifaire. L'agent applique automatiquement la bonne liste de prix lors du devis et signale les exceptions de marge avant confirmation.

Versions multiples

Les tarifs existent en plusieurs versions. Chaque commercial cote depuis celle qui traîne sur son bureau.

Ventes et commandes

Portail client

Accès en libre-service pour les clients afin de suivre les commandes et les factures

Ventes et commandes

Portail client

Accès en libre-service pour les clients afin de suivre les commandes et les factures

Disponible

Même fonctionnalité de portail. Les clients peuvent également poser des questions en langage naturel sur leurs commandes.

Non disponible

Les clients écrivent pour connaître le statut de leur commande, et quelqu'un vérifie dans le fichier.

Ventes et commandes

Retours & remboursements

Flux de travail RMA, de la réclamation client à l'avoir

Ventes et commandes

Retours & remboursements

Flux de travail RMA, de la réclamation client à l'avoir

L'agent gère le processus de bout en bout

L'agent ouvre l'AMR (autorisation de retour de matériel) à partir d'une réclamation, coordonne la réception du retour, déclenche une inspection de qualité si nécessaire et émet l'avoir.

Au cas par cas

Les retours se traitent par email, au cas par cas. Pas de process, aucune donnée sur les causes de retour.

Ventes et commandes

Performance commerciale

Visibilité du pipeline, activité des commerciaux et suivi des quotas

Ventes et commandes

Performance commerciale

Visibilité du pipeline, activité des commerciaux et suivi des quotas

Disponible, avec assistance

Même visibilité sur le pipeline. L'agent briefe les commerciaux avant les appels grâce à l'historique du compte et leur signale de lui-même les opportunités qui battent de l'aile.

Rapports manuels

Le suivi commercial dépend de quelqu'un qui construit les chiffres. Une vue par commercial ou par produit prend des jours.

Vente sur le terrain

Application mobile

Accès complet sur téléphone ou tablette sur le terrain

Vente sur le terrain

Application mobile

Accès complet sur téléphone ou tablette sur le terrain

Disponible

Même couverture mobile. L'interface conversationnelle de Piston fonctionne également pleinement sur mobile.

Non disponible

Excel sur téléphone ne fonctionne pas sur le terrain. Les commerciaux appellent le bureau pour avoir une réponse.

Vente sur le terrain

Recherche d'actions en temps réel

Vérification de la disponibilité des produits depuis un site client

Vente sur le terrain

Recherche d'actions en temps réel

Vérification de la disponibilité des produits depuis un site client

Disponible

Même visibilité. Le commercial peut demander « Quel volume du produit X avons-nous de disponible pour mardi prochain ? » et obtenir une réponse confirmée.

Appeler l'entrepôt

Les commerciaux promettent un stock qu'ils ne voient pas. L'entrepôt confirme après le rendez-vous client.

Vente sur le terrain

Encapsulation des champs

Établir des devis précis sur place avec un client

Vente sur le terrain

Encapsulation des champs

Établir des devis précis sur place avec un client

Assistance d'un agent sur place

Le représentant commercial décrit l'accord en langage clair ; l'agent élabore l'offre structurée avec la tarification correcte, la vérification de la marge et la disponibilité des stocks.

Au bureau uniquement

Les devis attendent le retour au bureau. Des jours s'écoulent entre la visite et l'offre.

Vente sur le terrain

Planification d'itinéraire

Planification et optimisation des séquences de visite des clients

Vente sur le terrain

Planification d'itinéraire

Planification et optimisation des séquences de visite des clients

L'agent suggère des itinéraires optimaux

L'outil regroupe les visites des agents par zone géographique et par priorité, puis suggère l'itinéraire optimal chaque matin, les commerciaux n'ont plus qu'à suivre le programme.

Manuel

Les tournées se planifient de tête ou sur une liste imprimée.

Vente sur le terrain

Rapport de visite

Enregistrement des notes d'appel, des résultats et des suivis sur le terrain

Vente sur le terrain

Rapport de visite

Enregistrement des notes d'appel, des résultats et des suivis sur le terrain

L'agent effectue la transcription de la voix

Le représentant dicte ses notes après une réunion ; l'agent les structure, met à jour le dossier CRM et planifie automatiquement les suivis.

Rarement fait

Les comptes rendus de visite finissent dans des carnets, au mieux. Rien ne redescend au bureau.

Vente sur le terrain

Suivi des offres concurrentielles

Signaler et gérer les opportunités risquant d'être perdues au profit de la concurrence

Vente sur le terrain

Suivi des offres concurrentielles

Signaler et gérer les opportunités risquant d'être perdues au profit de la concurrence

L'agent identifie les transactions à risque

L'agent identifie les signaux comportementaux, absence de réponse, réticence sur les prix, report de la date de clôture, et signale l'opportunité avant même que le commercial ne pose la question.

Non suivi

Les affaires perdues et les prix concurrents sont des anecdotes, pas des données.

IA et plateforme

Requêtes en langage naturel

Poser des questions opérationnelles en langage clair, sans rapports

IA et plateforme

Requêtes en langage naturel

Poser des questions opérationnelles en langage clair, sans rapports

Demandez à Piston, n'importe quelle question

« Quelle est ma marge sur la commande #442 ? » « Quel fournisseur a causé le plus de retards le trimestre dernier ? » des réponses en quelques secondes, sans aucune configuration nécessaire.

Non disponible

On ne pose pas de question à un fichier. Trouver une réponse suppose de savoir quel fichier, quel onglet, quel filtre.

IA et plateforme

Agents autonomes

Un logiciel qui exécute des flux de travail, et ne se contente pas d'afficher des informations

IA et plateforme

Agents autonomes

Un logiciel qui exécute des flux de travail, et ne se contente pas d'afficher des informations

Sur l'ensemble des 8 modules

Les agents de Piston rédigent les bons de commande, planifient la production, relancent les factures, acheminent les rapports de non-conformité et informent les représentants commerciaux, votre équipe valide les décisions, pas la paperasse.

Non disponible

Excel n'exécute rien. Chaque action, c'est un humain qui ouvre un fichier.

IA et plateforme

Raisonnement inter-modules

Connecter les événements entre les départements pour mettre en lumière les dépendances cachées

IA et plateforme

Raisonnement inter-modules

Connecter les événements entre les départements pour mettre en lumière les dépendances cachées

Intelligence native intermodulaire

Retard de production → alerte d’approvisionnement → promesse client mise à jour → commercial notifié. Piston connecte tout cela sans aucun créateur de flux de travail.

Non disponible

Les fichiers ne se parlent pas. Relier ventes, stock et achats occupe quelqu'un à plein temps.

IA et plateforme

Alertes proactives

Le système détecte les problèmes avant même que vous ne pensiez à chercher

IA et plateforme

Alertes proactives

Le système détecte les problèmes avant même que vous ne pensiez à chercher

L'agent évalue les risques

L'agent surveille les tendances et fait émerger les anomalies, hausse du taux de rebut, baisse de la ponctualité des fournisseurs, érosion de la marge sur un compte clé, sans aucune règle prédéfinie.

Mise en forme conditionnelle

Une cellule rouge n'alerte que la personne qui ouvre le fichier. Rien ne prévient l'équipe quand un sujet devient urgent.

IA et plateforme

Configuration automatique

Mettre en place des flux de travail et des paramètres sans développeur

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Configuration automatique

Mettre en place des flux de travail et des paramètres sans développeur

Configurer par le biais d'une conversation

Dites à Piston ce dont vous avez besoin en langage clair, « Signaler tous les bons de commande de plus de 50 000 € pour approbation du directeur financier » et il configure la règle.

Formules maison

Chaque flux est un montage de formules et de macros que seul son auteur sait maintenir.

IA et plateforme

Configuration de l'intégration

Connexion d'outils externes, extensions ERP, EDI, API logistiques

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Configuration de l'intégration

Connexion d'outils externes, extensions ERP, EDI, API logistiques

L'agent gère les connexions

Décrivez le besoin d'intégration, l'agent gère le mappage, la gestion des erreurs et la surveillance de la connexion sans l'aide d'un développeur.

Exports manuels

Les données entrent et sortent par export CSV et copier-coller.

IA et plateforme

Il est temps de passer en direct

Effort d'implémentation, formation et délai de rentabilisation

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Effort d'implémentation, formation et délai de rentabilisation

En ligne en quelques semaines, sans partenaire requis

Les agents éliminent la phase d'apprentissage. Votre équipe décrit ce qu'elle doit faire, Piston s'occupe de la suite. Déploiement en quelques semaines, pas en plusieurs mois.

Immédiat, puis ingérable

Excel démarre gratuit et immédiat. Trois ans plus tard, l'entreprise tourne sur 40 fichiers liés que personne n'ose toucher. Piston est en production en 4 semaines, vos fichiers importés.

Découvrez l'ERP IA-Natif qui exécute le travail pour vous.

30 minutes sur vos chiffres sans démo générique.

Déploiement sur-mesure

Support dédié

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